1. Accettazione dei Termini1. Acceptance of Terms
Accedendo e utilizzando il sito www.ormebikexperience.com, accetti integralmente questi Termini di Servizio. Se non accetti, non utilizzare il Sito.By accessing and using the website www.ormebikexperience.com, you fully accept these Terms of Service. If you do not agree, do not use the Site.
2. Servizi Offerti2. Services Offered
ORME Bike Experience offre:ORME Bike Experience offers:
- Tour guidati in bicicletta nel Lago d'Iseo e FranciacortaGuided bike tours on Lake Iseo and Franciacorta
- Noleggio e-bike e bicicletteE-bike and bicycle rentals
- Prenotazioni via WhatsAppBookings via WhatsApp
3. Prenotazioni3. Bookings
3.1 Processo di prenotazione3.1 Booking Process
- Contatta via WhatsApp: consulta il Sito per il numeroContact via WhatsApp: see Site for number
- Fornisci: nome, email, telefono, date, numero partecipantiProvide: name, email, phone, dates, number of participants
- Riceverai conferma entro 24 oreReceive confirmation within 24 hours
- La prenotazione è vincolante dopo tua conferma scrittaBooking is binding after your written confirmation
3.2 Cancellazioni e Rimborsi3.2 Cancellations and Refunds
- Oltre 14 giorni prima: Rimborso 100%More than 14 days before: 100% refund
- 7-14 giorni prima: Rimborso 50%7-14 days before: 50% refund
- Entro 7 giorni: Nessun rimborsoWithin 7 days: No refund
4. Responsabilità4. Liability
4.1 Partecipazione a Tour4.1 Tour Participation
Partecipando ai tour, accetti che sei in buone condizioni fisiche, userai equipaggiamento di sicurezza (casco obbligatorio), seguirai le istruzioni della guida.By participating in tours, you accept that you are in good physical condition, will use safety equipment (helmet mandatory), and follow guide instructions.
4.2 Esclusioni4.2 Exclusions
ORME Bike Experience non è responsabile per:ORME Bike Experience is not responsible for:
- Lesioni dovute a comportamento sconsideratoInjuries from careless behavior
- Perdita o danni a effetti personaliLoss or damage to personal belongings
- Danni derivanti da condizioni meteoDamage from weather conditions
- Difetti di equipaggiamento di cui sei informato primaEquipment defects you were informed about beforehand
5. Noleggio Attrezzature5. Equipment Rental
5.1 Condizioni5.1 Conditions
- L'attrezzatura rimane proprietà di ORMEEquipment remains ORME property
- Devi usarla secondo le istruzioni forniteYou must use it according to provided instructions
- Il casco è obbligatorioHelmet is mandatory
5.2 Danni e Furti5.2 Damage and Theft
- Danni dovuti a negligenza: paghi il costo di riparazioneDamage from negligence: you pay repair costs
- Furto: sei responsabile del valore completoTheft: you are responsible for full value
6. Proprietà Intellettuale6. Intellectual Property
Tutti i contenuti del Sito (foto, testi, video) sono proprietà di ORME. Non puoi copiarli, usarli commercialmente, o rivendicarne la proprietà. Puoi condividerli sui social con credito.All Site content (photos, texts, videos) belong to ORME. You cannot copy, commercially use, or claim ownership. You can share on social media with credit.
7. Legge Applicabile7. Applicable Law
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie: competenza Tribunali ordinari di Italia.These Terms are governed by Italian law. For disputes: jurisdiction of ordinary Italian courts.
8. Contatti8. Contact
Domande sui Termini?Questions about Terms?
Email:Email: info@ormebikexperience.com
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Ultimo aggiornamento: 17 Giugno 2026
Last updated: June 17, 2026